© Wolf von Dewitz/dpa Fahnen des DHL-Konzerns mit seiner Briefsparte Deutsche Post - das Unternehmen hält den Beschwerdeanteil bei seinen Sendungen für sehr gering. (Archivbild)
© Wolf von Dewitz/dpa Diese vier Pakete sind angekommen an einem Mietshaus - bei anderen Sendungen ging etwas schief, was zu Beschwerden führte. (Symbolbild)